Industria 4.0, la formación profesional y su relación con la satisfacción laboral en las organizaciones

Autores/as

  • Marco Antonio Díaz Martínez Instituto Tecnológico Superior de Pánuco
  • Reina Verónica Román Salinas
  • Jesús Gómez Castellanos

Palabras clave:

industria 4.0, mejora continua, condiciones organizacionales, alfa de Cronbach

Resumen

La industria 4.0 (I 4.0) en los negocios se está adaptando al nuevo mundo digital, reconociendo el poder de la "conexión" en productos, producción y mano de obra. Las organizaciones de hoy buscan más tecnología, un mejor control de las operaciones y los recursos. Además, este I4.0 involucra elementos físicos y tecnologías digitales en las operaciones comerciales y promueve el crecimiento organizacional. El propósito de este documento es evaluar la capacitación digital de las organizaciones en Tampico, Tamulipas, México, desde el punto de vista del usuario, para identificar los determinantes de la satisfacción laboral. Los factores de análisis son las variables del modelo de relación y colaboración, las habilidades y competencias profesionales, la capacitación digital y los procesos de digitalización. Los resultados muestran que cuanto mayor es el grado de capacitación digital en trabajadores, mayor es la relación y colaboración en términos de motivación del personal y las variables del proceso de digitalización y las habilidades y competencias profesionales actúan negativamente.

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Publicado

2020-03-01

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