Implementación de un dashboard de ventas para el desarrollo de estrategias comerciales.

Resumen

El presente trabajo de investigación propone la implementación de un dashboard de ventas para una Mipyme dedicada a la fabricación de velas y veladoras artesanales, a través del cual la gerencia de la MiPyme recolectará, analizará y presentará los datos de una forma eficiente.

El objetivo de esta investigación es implementar un dashboard de ventas en excel para la toma de decisiones informadas de esta área, generando un impacto positivo en la gestión de la empresa.

La creación del Dashboard de ventas sigue una metodología que consta de 6 etapas:

1.- Conocer el negocio.

2.- Analizar los requerimientos del área de ventas de la empresa.

3.- Diseño lógico de la base de datos.

4.- Modelado: es el proceso de documentar un diseño de sistema de software complejo como un diagrama de fácil comprensión.

5.-Proceso de integración de datos.

6.-La implementación del Dashboard de ventas.

Con la creación del dashboard se identificaron aspectos importantes para la gestión de la empresa, como lo son: el Top Ten de los mejores clientes, los productos con mayor demanda en el mercado, los periodos con alta y baja demanda, así como el monto anual de ventas y su comparación entre un periodo y otro, lo cual permitirá diseñar estrategias a la medida de la Mipyme. 

Palabras clave: Metodología, Mipyme, Dashboard, Base de Datos, Modelado, Top Ten.