Implementación de tecnología emergente en procesos y servicios empresariales (sistema para el control de comandas)

Resumen

del cliente, que le permita mejorar el proceso de administración de comandas del Restaurant, con el objetivo de proporcionar un servicio de calidad a sus comensales, para disminuir las cargas de trabajo a los meseros cuando el proceso se realiza de forma manual y de igual forma para minimizar los errores al actualizar los pedidos. Mejorando así la satisfacción del cliente al verse reflejada en la disminución de sus tiempos de atención. 

El presente trabajo contiene la descripción del proceso para el desarrollo de la App y se hace mención del instrumento de recolección de datos que evaluación de necesidades tecnológicas de la empresa.